Le Fonds Spécial d’Equipement et d’Intervention Intercommunale (FEICOM) vient d’obtenir, par le BUREAU VERITAS, la certification à la norme ISO 9001 Version 2008 dans le domaine des études, de l’assistance–conseil des élus, de la mobilisation des ressources, de la conception, du financement et du suivi des projets de développement local.
Par ce référentiel international de compétence qui consacre la mise sur pied d’un Système de Management de la Qualité (SMQ), le FEICOM axe sa démarche sur :
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La satisfaction durable de ses clients (les Maires) par la pertinence des produits et services proposés, leur écoute, une réactivité de plus en plus forte, un accompagnement-conseil davantage soutenu, tout en veillant au respect et à la conformité avec les exigences légales et réglementaires ;
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Le développement des compétences de ses ressources humaines par la formation, pour une plus grande implication de celles-ci dans la réalisation des objectifs de l’entreprise ;
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L’amélioration continue de l’efficacité de l’organisation et des procédures et processus internes.
Le Conseil d’Administration relève que la certification ainsi obtenue, entre en droite ligne de la politique des Grandes Ambitions du Président de la République, Son Excellence, Monsieur Paul Biya, qui a créé par décret N°2009/296 du 17 septembre 2009, l’Agence des Normes et de la Qualité (ANOR) qui est chargée entre autres de la certification de la conformité aux normes et de la promotion de la démarche qualité auprès des administrations publiques, parapubliques et des organisations du secteur privé.
Le Conseil d’Administration remercie la Coopération allemande PADDL/GTZ pour l’appui financier apporté dans la réalisation de ce projet depuis 2008 et félicite le Directeur Général et l’ensemble du personnel pour la modernisation de l’entreprise./-
Fait à Yaoundé, le 22 JUIN 2010
Le Président du Conseil d’Administration,
MARAFA HAMIDOU YAYA
Ministre d’Etat, Ministre de l’Administration
Territoriale et de la Décentralisation
(Source: FEICOM, www.feicom.cm)
