La Région relance l’appel à projets « Acteurs de l’énergie pour l’Afrique » – Région Hauts-de-France (hautsdefrance.fr)

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En créant un produit « livreur d’eau potable », la FDL souhaite renforcer l’accès à l’eau potable dans les zones non encore couvertes par son réseau de distribution.

La FDL vise naturellement les opérateurs économiques d’ores et déjà en activité, tout en espérant susciter de nouvelles vocations dans le cadre d’une activité économique à fort potentiel. Le service pourrait en effet permettre de distribuer de l’eau potable:

• De façon ponctuelle dans des domiciles, à l’occasion de cérémonies diverses (funérailles, mariage, etc.), ou pour des besoins urgents (établissements d’hébergement, services de santé, etc.);
• De manière régulière dans des domiciles, services administratifs et autres, disposant éventuellement d’un système de stockage de l’eau.

Pour bénéficier de ce produit « livreur », il suffit de s’enregistrer auprès de la FDL. Votre approvisionnement en eau potable se fera alors:

• Soit au moyen d’un branchement spécial à l’emplacement indiqué (un domicile), moyennant un abonnement mensuel « livreur » si vous êtes domicilié à Djemgheu ou Chengne;
• Soit par le biais d’une des 18 bornes fontaines qui quadrillent le territoire des villages Djemgheu et Chengne, à l’aide de Crédits O’ spécial livreurs, achetés à sa guise et en fonction de ses besoins.

Merci de contacter les numéros suivants pour plus d’informations: 674 06 29 65 / 694 51 29 77 (Whatsapp possible)

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D’une valeur de 500FCFA, le Crédit O’ est valable 1mois et vous donne droit à 600 litres d’eau, durant le mois. Vous pouvez acheter autant de Crédits O’ que vous le souhaitez durant le même mois (pay as you go), par mobile money (671 08 61 22).

Vous devez préalablement vous inscrire auprès de votre Chef de quartier (ou à l’Agence FDL de Lym, 674 06 29 65/ 694 51 29 77) qui enregistrera votre borne fontaine de rattachement.

L’opération démarrera le 1er novembre 2023 dans le quartier Lym (Djemgheu) qui dispose de deux bornes fontaines (Kamwouom et Entrée Te Tagne Tetaya/Kouo Tako).Vous êtes de Lym et souhaitez bénéficier de ce service, allez vite vous inscrire chez Te Wabo Souop Kouam, le Chef de quartier, pour en profiter dès le 1er novembre!

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S’appuyant sur le diagnostic établi précédemment, ces mesures étaient les suivantes :

1. Lancement d’une campagne promotionnelle de 50 compteurs sociaux à 25.000FCFA (premier arrivé, premier servi), les autres branchements étant accessibles durant la campagne à 50.000 FCFA (au lieu de 75.000FCFA quel que soit le type de branchement) ;

1. Réajustement des dotations mensuelles en eau et baisse générale des tarifs pour les abonnés du service de l’eau à domicile (cf. grille ci-dessous) ;
2. Création d’une nouvelle classe sociale, avec une facture mensuelle à 1000FCFA ;
3. Transformation de l’ancienne classe sociale en une nouvelle classe « économique » avec un facture mensuelle de 2000 FCFA au lieu de 2500 FCFA, avec une dotation mensuelle qui passe de 3,6 m3 à 2 m3 ;
4. Réduction pour les clients de la classe moyenne, de la facture mensuelle à 4000 FCFA au lieu de 6000 FCFA, ou de la facture annuelle à 44.000 FCFA annuelle au lieu de 64.800FCFA, avec une dotation mensuelle qui passe de 6 m3 à 4 m3 ;
5. Réduction de la facture annuelle des clients STANDING initialement de 120.000FCFA à 100.000 FCFA, avec mise en place d’un service VIP, donnant notamment la possibilité de réguler la consommation et de bénéficier de l’assurance BIAGNE pour des travaux après compteurs ;
6. Réouverture progressive des Bornes Fontaines (BF) avec mise en place d’un système autonome de gestion au niveau de chaque quartier. L’accès aux BF sera désormais soumis à l’achat de carnets mensuels d’une valeur de 500 FCFA et donnant droit à une dotation de 20litres/ménage/jour ;
7. Annulation de la dette pour l’ensemble des abonnés de la phase de rodage (jusqu’à mai 2021), avec cependant la mise en place d’un moratoire impératif d’un mois (jusqu’au 30 septembre 2023) pour le règlement des arriérés (mois avec consommation à partir de juin 2021) avec remise immédiate du service. A défaut, retrait du compteur dès le 1er octobre 2023 ;
8. Suspension du service désormais dès le premier mois d’arriérés et retrait du compteur au bout de deux mois d’arriérés ;
9. Relance de la sensibilisation au paiement du service l’eau, sensibilisation en parallèle des anciens abonnés pour une optimisation de la classe tarifaire, sans frais jusqu’au 31 octobre 2023. Au-delà, application stricte du Règlement intérieur.

La nouvelle grille tarifaire, ainsi caractérisée par une baisse générale des tarifs, la création d’une toute nouvelle strate sociale avec une facture symbolique de 1000FCFA/mois, et un réajustement des dotations mensuelles (basées sur une analyse historique des consommations moyennes) est résumée ci-dessous :

En réajustant les tarifs de surconsommation (au-delà des dotations mensuelles) à la hausse, la nouvelle grille tarifaire souhaite envoyer un message clair aux abonnés, particulièrement ceux qui s’inscrivent dans les catégories socioéconomiques basses, afin de limiter des inscriptions de complaisance dans ces classes sociales : le moindre litre d’eau supplémentaire sera facturé au prix fort.

 

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L’offre BIAGNE c’est 3 formules au choix :

• BIAGNE Standard ;
• BIAGNE Gold ;
• BIAGNE Royal.

Ces contrats se différencient en termes de (i) disponibilité du service d’urgence, (ii) nombre d’interventions d’urgence comprises dans le forfait, (iii) nombre de visites préventives annuelles, (iv) modalités de remplacement de petits consommables, et (v) modalités de remplacement d’autres pièces.

L’assurance BIAGNE dont la souscription est libre fait l’objet d’un contrat spécifique. Souscrivez à une formule BIAGNE et effectuez votre séjour à Baham dans la sérénité!

Contacts BIAGNE: 674 06 29 65 / 694 51 29 77

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On rappellera que durant le projet, 3978 ménages qui avaient régulièrement payés les 30.000 FCFA nécessaires pour l’enregistrement de leur demande de branchement au réseau électrique, ont vu leurs ressources bloquées, sans pour autant bénéficier de ce branchement.

Au cours de cet atelier, les populations seront informées des modalités pratiques désormais mises en place pour engager immédiatement la mise à disposition des sommes dues, ainsi que des intérêts associés, auprès des MUFID et de DEKAP LAH SA, établissements de microfinance détentrices de ces sommes. Ces ressources n’ont en effet entretemps fait l’objet d’aucune transaction, et ont d’ailleurs généré des intérêts qui seront également restitués aux bénéficiaires.

L’atelier sera également l’occasion d’envisager, en relation directe avec ENEO, la possibilité pour ceux qui seraient encore intéressés, de bénéficier du concept CARAVEL, système de branchements économiques « par paquets ».

A propos du Projet DER Hauts-Plateaux

Le projet DER Hauts-Plateaux, cofinancé par le Gouvernement de la République du Cameroun et par la Commission Européenne, a connu un franc succès sur la période 2011-2015. Il a en effet permis la construction, à l’échelle des Communes de Baham, Bamendjou, Bangou et Batié, de 39 km de réseaux électriques Moyenne Tension, 114 km de réseaux électriques Basse Tension, ainsi que l’installation de 29 transformateurs, 214 lampadaires solaires, et 209 lampadaires connectés au réseau. Ce sont ainsi 89 localités qui ont été électrifiées, et 1204 ménages qui ont été branchés fin 2015.

Malheureusement, des difficultés inhérentes supposément aux procédures européennes de passation des marchés vont ensuite le fragiliser, jusqu’à son arrêt définitif le 21 octobre 2019 par la Délégation de l’Union Européenne. Ceci malgré l’engagement pris par le Gouvernement de la République du Cameroun dès le 12 août 2016, à travers le MINEPAT, de reprendre à son compte le financement des marchés querellés, attribués en 2013 et déjà livrés, et ce au regard des résultats tangibles sur le terrain.

En conséquence, ce sont ainsi 3978 ménages, qui avaient pourtant régulièrement payés les 30.000 FCFA nécessaires pour l’enregistrement de leur demande de branchement, qui verront leurs ressources bloquées, sans pour autant bénéficier de ce branchement. Parmi eux, 254 ménages avaient d’ailleurs déjà réglés les frais complémentaires requis par ENEO, à la suite des métrés et devis réalisés par ses sous-traitants en vue des branchements. De façon générale, près de 8000 ménages supplémentaires auraient potentiellement pu bénéficier d’un branchement à moindre coût à l’électricité, dans le cadre du projet.

Des procédures engagées à la fois en France et en Belgique, et définitivement vidées fin 2021 sont à l’origine de la séquestration des sommes qui avaient alors été mobilisées auprès des populations pour leur branchement par le Maître d’œuvre EED, de fait anormalement écarté de la gestion du projet dès 2016. Ces sommes ont cependant été parfaitement sécurisées auprès des MC2 (actuellement DEKAP LAH SA à Bamendjou et MUFID à Badenkop, Baham, Bahouan, Bangou et Batié), où elles avaient été régulièrement déposées.

A propos du concept CARAVEL

CARAVEL (CARAVane de branchement à l’ELectricité) est une démarche de branchement conçue par EED pour assurer un branchement économique « par paquet » des ménages, dans un contexte comme celui des Hauts-plateaux où une campagne a été préalablement organisée, et des adhésions enregistrées. Il s’agit d’opérer des économies d’échelle en mutualisant les coûts de branchement au voisinage de plusieurs habitations, notamment dans un quartier donné. Au contraire d’une approche « au fil de l’eau » où les demandes sont enregistrées et traitées individuellement, cette approche permet de réduire les coûts de branchement pour chacun des ménages concernés.

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• Une capacité de production de 16,3m3/h, constituée de trois forages (2m3/h, 4,8m3/h et 9,5m3/h) implantés sur les plateaux de Chengne et de Ngougoua. Seuls les deux derniers forages, équipés respectivement de pompes de 3kW et 5kW, sont actuellement en exploitation. Le troisième forage, celui de Ngougoua, est mis en réserve pour des extensions futures ;

• Une capacité de stockage de 370m3, constituée d’ouvrages nouvellement construits pour une capacité de 250m3 (un réservoir circulaire de tête de 170m3, une bâche de mélange de 60m3 et une bâche de décharge casse-pression de 20m3), et d’ouvrages réhabilités d’une capacité totale de 120m3 (un réservoir de 70m3, issu d’un mini-réseau qui alimentait autrefois le village Djemgheu, et un réservoir de 50m3 à Chengne jadis mis en place dans le cadre du projet Scanwater);
• Un réseau de transport et de distribution de près de 40km de canalisations (DN160/PN10, DN100/PN10, DN90/PN10, DN75/PN10, DN63/PN10), en PVC à joint automatique et en PEHD, permettant le branchement à domicile des ménages dans les deux villages pilotes de Chengne et Djemgheu ;
• 18 bornes fontaines stratégiquement disséminées sur le territoire des deux villages pilotes, permettant de garantir un accès à l’eau pour les plus démunis.

C’est dans ce contexte que la FDL a initié le PERDEP, le Programme d’Extension du Réseau de Distribution de l’Eau Potable. Ce programme vise à la généralisation, de proche en proche, du service de l’eau et de l’assainissement au centre urbain et à l’ensemble des villages de la Commune de Baham, selon une approche participative et communautaire.

En effet, les ouvrages de production (un potentiel de 16,3m3/h) et de stockage (370m3), ont été stratégiquement positionnés pour l’essentiel sur les points les plus hauts de la Commune (plateaux de Chengne et de Ngougoua, à plus de 1800m d’altitude), et dimensionnés pour être en capacité de couvrir, à terme, les besoins de l’ensemble du territoire communal. Cependant, les réseaux de distribution ne desservent actuellement que 2 villages pilotes (Chengne et Djemgheu), sur les 16 villages que compte la Commune de Baham.

Le PERDEP fonctionne sur le principe de l’adhésion. Un contrat est en effet signé entre la FDL et son partenaire, promoteur de l’extension vers un quartier/village. Il peut s’agir de la Mairie, d’une structure de développement communautaire (Comité de développement ou équivalent), d’une ou plusieurs élites locales, d’un acteur de coopération décentralisée, etc.

Dans le cadre de ce contrat d’adhésion, la FDL s’engage à:

• Etablir et soumettre au partenaire un devis pour la réalisation d’un réseau structurant en vue de cette extension, conformément aux options de desserte convenues ;
• Réaliser les travaux d’extension du réseau de distribution conformément au rapport d’étude ;
• Organiser une campagne de branchement au profit des habitants et services de la localité ;
• Faire bénéficier aux habitants et services de cette localité, les tarifs et avantages pratiqués sur l’ensemble du réseau, conformément au Règlement de Service de la FDL en vigueur au moment de la campagne de branchement.

Le partenaire s’engage à:

• Indiquer les options de desserte souhaitées en vue de l’étude d’extension ;
• Régler les frais d’étude, conformément à la grille tarifaire en vigueur, préalablement à la réalisation de l’étude d’extension ;
• S’acquitter des sommes attendues pour le financement des travaux d’extension, conformément aux conclusions du rapport d’étude, préalablement à la réalisation des travaux.

La signature de ce contrat d’adhésion vaut acceptation du reversement du réseau d’extension ainsi construit dans le patrimoine géré par la FDL, afin de bénéficier des avantages sus-évoqués.

Pour toute information, merci de contacter la FDLeau, le Service de l’Eau Potable et de l’Assainissement de la FDL, à Baham, Djemgheu (Lym-le-bas):

Contact (heures ouvrables): 674 06 29 65 / 694 51 29 77

Service d’Urgence (24h/24) pour les abonnés BIAGNE uniquement: communiquer votre numéro d’adhérent

Email: usagers.eau@fdl-asso.org · Site Internet: www.fdl-asso.org

Règlement des factures d’eau: Orange Money : 659 47 64 20 · MUFID Baham (ex. MC2) : 0301 03958-01-60

Bureaux ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et 14h30 à 17h00 et le Samedi de 10h00 à 12h00

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En conséquence de cet important résultat, la FDLeau a décidé de lancer une seconde campagne de branchement, après celle de 2019.

Cette campagne de branchement reste cependant restreinte aux villages de Djemgheu et de Chengne. La FDLeau communiquera très bientôt les procédures d’extension du réseau de distribution aux autres villages, dans la perspective d’une couverture à terme de l’ensemble de la Commune de Baham.

COMMENT BENEFICIER DES A PRESENT DU SERVICE DE L’EAU?

C’est très simple! Si vous êtes dans l’un des villages Djemgheu ou Chengne, et souhaitez un branchement domestique (pour vous même ou pour un tiers) ou un branchement pour une infrastructure (école, centre de santé, lieu de culte, etc.), il vous suffit de remplir en ligne la fiche de préinscription ci-dessous, et de ne pas oublier de cliquer sur ENVOYER. Nos agents se chargeront de vous contacter!

ATTENTION: pour une préinscription en ligne, une adresse Email et un numéro de téléphone sont indispensables.

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Ce rendement aurait pu être meilleure si le système ne faisait pas l’objet continu de vandalismes et casses diverses dus notamment aux travaux engagées par la Mairie de Baham sur la voirie, aux feux de brousses anarchiques et autres travaux initiés par des particuliers.

Aussi, la mauvaise qualité de l’énergie électrique affecte les opérations de pompage et est souvent à l’origine d’interruptions du service de distribution de l’eau.

La FDLeau peut ainsi démarrer la phase opérationnelle de distribution de l’eau. Un Règlement de Service est disponible à cet effet. Les campagnes de branchement, tant réclamées par les populations, vont pouvoir être à nouveau lancées dès le 1er mai 2021, de même que la facturation du service de l’eau.

Pour rappel, le Système d’Adduction en Eau Potable couvre actuellement les Villages de Djemgheu et de Chengne, dans la Commune de Baham. Il est constitué d’un réservoir circulaire de tête de 170m3, d’une bâche de mélange de 60m3, d’une bâche de décharge casse-pression de 20m3, et de deux réservoirs supplémentaires de 70m3 et 50m3. Les trois premiers ouvrages ont été nouvellement construits. Le quatrième et le cinquième ont été réhabilités, et consistent respectivement en une installation de filtre à sable ouvert qui alimentait un réseau sommaire à Djemgheu, et un ouvrage hérité des installations ScanWater, à l’abandon depuis de nombreuses années sur le plateau de Chengne.

Au total, la FDLeau dispose actuellement d’une capacité de stockage de 370.000 litres d’eau produits par deux forages positifs de 8m3/h et de 3m3/h, situés sur le plateau de Chengne, à plus de 1800m d’altitude.
En complément des ouvrages de production et de stockage, le réseau de transport et de distribution de l’eau consiste actuellement en près de 40 kilomètres de canalisations allant du φ50 au φ160, en PVC à joint automatique et en PEHD pour les branchements privés.
Bien que ces branchements à domicile soient la solution privilégiée pour l’accès à l’eau potable, et ce grâce à un maillage territorial systématique du réseau de distribution, la FDLeau assure également la gestion communautaire de 20 bornes fontaines, stratégiquement installées sur le territoire des deux Villages. Il s’agit de garantir un accès pour tous à l’eau potable, y compris les plus démunis.

A terme, la FDLeau pourrait ainsi alimenter l’ensemble de la Commune de Baham en eau potable, ainsi que des Villages voisins.

Il convient dans ce contexte de rappeler que la Ville de Baham est actuellement alimentée très sporadiquement par la CAMWATER, qui ne dessert que très partiellement 5 des 16 villages (Batossouo, Boukue, Demgo, Hiala, Lagweu). Du fait de réalités topographiques, 7 villages ne peuvent structurellement pas bénéficier des infrastructures CAMWATER existantes, même si son réseau venait à être pourvu d’eau. Une situation qui pénalise les populations de cette Commune.

@fdleau.

Contact usagers de l’eau: usagers.eau@fdl-asso.org

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